Frad新闻 | 跨区域协同如何提升理赔价值？南非Rennie Murray到访Frad风险管理共探答案

发布日期：2026年04月13日文章作者：Frad编辑部阅读量：10

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2026年3月23日，南非专业检验机构Rennie Murray & Co. (Pty) Ltd总经理Shane Pillay到访Frad风险管理深圳运营中心。Frad风险管理总经理辛思健出席接待，双方围绕跨境风险管理服务中的协同机制构建、市场合作机会及客户价值提升等议题展开深入交流。

交流伊始，Shane Pillay介绍了Rennie Murray在海事检验、货物检验等领域的业务布局与发展情况。作为南非具有代表性的专业服务机构，公司在航运、贸易及汽车进出口等场景中积累了丰富的一线经验。近年来，Rennie Murray持续推进技术应用，通过电子化作业系统与标准化流程提升检验效率与信息传递能力，逐步形成高效、可追溯的服务体系。

辛思健则从全球协同视角出发，介绍了Frad风险管理在跨境风险管理与理赔咨询领域的整体能力布局。作为中国最早深耕出海风险管理与涉外理赔服务的专业机构，Frad依托覆盖全球190+的服务网络与多语言复合型团队，在涉外理赔咨询、跨境风险管理及多区域资源整合方面形成了成熟体系，长期服务于保险公司及出海企业客户，深受客户好评，处于全国行业龙头地位。

基于各自的能力定位，双方将交流重点进一步聚焦于国际理赔协同机制、跨境风险管理与服务响应效率等关键议题。结合不同区域市场的实践经验，双方围绕如何通过专业能力互补，提升案件处理效率、优化服务流程，以及为客户提供更具前瞻性与附加值的风险管理支持进行了深入探讨。

双方一致认为，将Rennie Murray在一线检验与区域服务端的效率优势，与Frad在国际理赔咨询与风险管理端的整合能力相结合，有助于打通信息与服务壁垒，在案件处理中实现更高效的协同响应，并在风险识别、损失评估及后续处置等环节为客户提供更加系统、高效、可靠的支持，从而整体提升服务链条的价值创造能力。

交流中，Shane Pillay高度认可中国市场在全球贸易体系中的重要地位，并对Frad风险管理在中国出海风险管理领域的专业能力与行业影响力表示充分肯定。他表示，在全球业务联系日益紧密的背景下，建立稳定、可信赖的区域合作网络，对于提升服务能力与客户体验具有重要意义。Rennie Murray期待与Frad保持持续沟通，逐步探索多层次、多场景的合作可能。

此次来访不仅加深了双方对彼此专业能力与市场优势的理解，也为未来深化协同、拓展合作空间奠定了良好基础。未来，Frad风险管理将持续拓展国际合作网络，强化全球协同能力，与区域合作伙伴共同构建更高效、更具韧性的风险管理与理赔咨询服务体系，为保险公司及企业客户创造更具长期价值的专业支持。

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